06 april 2011 10:59

Er was eens...

Sinds ik internet op mijn mobiel heb, multitask ik nog vaker. Tijdens een presentatie checken er nog mail is, tijdens het koken via Tweetdeck door de Facebook- en Twitterberichten scrollen. De techniek staat voor alles. Nu ben ik geen tv-kijker maar second screen is een begrip geworden, oftewel meerdere schermen tegelijk open hebben staan. Met je mobiel op de bank punten geven aan je favoriete X-Factorkandidaat, met de geopende laptop op schoot via Twitter een privé volkstribunaaltje aanrichten voor de gasten in de talkshow. Lekker, we hebben allemaal wat te vertellen. En dat doen we dan ook.

Tv-programma’s maken goed gebruik van dit gegeven, daarom zetten ze Cross Media Formats in. Bij het Cross Media Café van 29 maart kregen we mooie cases voorgeschoteld. Conclusie? Social Media blijken voor het succes van een televisieprogramma behoorlijk van belang. Vooral de case van The Voice of Holland vond ik interessant. Onze Hoornse Ben Saunders twitterde zichzelf naar de top. Mooi hoe in de Red Room alle reacties via Social Media sites bij elkaar kwamen en hoe de kandidaten daar weer op reageerden. Maar ook de online audities waar je op kon stemmen, zorgden voor een viral. Slim reclame maken heet dat, voordat er ook nog maar één uitzending op tv is geweest.

Cross Media Formats gaan echter verder dan dat. Bij The Voice kwam er een blad, een real life-soap en vier concerten in de Heineken Music Hall. Je hebt het hier over een compleet nieuw type bereik: je creëert fans die een fanbase vormen. Goed voorbeeld daarvan is de Amerikaanse betaalzender HBO die de nieuwe serie True Blood over vampiers introduceerde door van tevoren synthetisch bloed uit te delen aan vampierfans. Ook adverteerden ze voor het denkbeeldige drankje True Blood. Mooie manier om het publiek al de vampierwereld binnen te trekken.

Zo’n fanbase komt je ten goede. Je krijgt er zo vier concerten in de Heineken Music Hall mee vol. En Ben Saunders heeft er zijn voordeel mee gedaan. Maar dat komt vooral - zegt Matthias Scholten, directeur content RTL - doordat het gaat over het verhaal achter de kandidaten. De mediamiddelen zijn de vervoersmiddelen voor de persoonlijke story, ze geven de verhalen door. Zo kunnen wij het meebeleven, en dat maakt het succes. We willen allemaal iets vertellen maar we willen vooral ook een goed verhaal horen.

Vind ik dan wel weer fijn om te horen als communicator. Gaat het uiteindelijk gelukkig toch gewoon over de boodschap, over de inhoud.

Door: Marian